よくあるご質問 Q&A オリジナルブックの企画・製本(Bindery50)

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よくあるご質問 Q&A

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お問い合わせ

質問 1


申し込んで何日で届けてもらえますか。

申し込み用紙と写真などの素材が届き次第、製作に取り掛かります。通常月の場合お写真受け取り後、約3週間程でお届け致します。ただしブライダル時期等、お申込が集中した場合は多少遅くなる場合がございますのでお届けの期日がある方は早目のお申込をお願いいたします。
レターブック・メモリアルブックは、早目のお申込をお願いいたします。

挙式まで期日のない方はメールかお電話でご相談ください



質問 2

レターブックの[両親への手紙]を作るのが苦手なんですが、サンプルのようなものはありますか。

弊社のブックはできるだけご自分の気持ちを大切にいていただけるように、全てお客様の文章でお作りしております。
文章を書くのが少し苦手と思われても思い出の写真を見ながらそのときのことを思い出すと短い文章でもご両親にはそのときのことが思い浮かび懐かしく思われます。
そのときの素直な気持ちお書きいただくことをお薦めいたします。
お申込の際、弊社のサイトの手紙のサンプルもご確認いただけますので参考にしていただければと思います。

少しだけ手紙の文章をを変更して作成できるレターブック「絆」もございます。

質問 3

写真が少なくても作れますか。
写真を増やしたり、ページを増やすこともできますか

写真数は本のタイプによって違いますが、少ない場合でも作成は可能です。その場合もページ数は変えすに基本レイアウトを変更出来ますので大丈夫です。写真が多い場合も同様ですがその場合はページを増やすことも出来ますのでご相談ください。

写真1枚追加 200円(税抜)  ページ追加(4ページごとになります)4ページ1600円(税抜)   

写真/手紙の少ない方は 16ページのsimple16タイプをご利用ください。


質問 4

小さい頃の写真が少ないのですがそれでも作成できますか

少ない場合も製作大丈夫です。手紙の内容と写真は違っていてもおかしくはありません。お気に入りの大切な思い出の写真をお使いください。

質問 5

写真は大きくても大丈夫ですか/写真の周りをカットしたものとかも大丈夫ですか



七五三など記念写真などA4サイズまででしたら大丈夫です。
写真の周りをカットされた写真でもトリミング等の編集でかたちを整えますので大丈夫です。

質問 6

写真がアルバム台紙から取れません


台紙から外れない場合はそのままアルバムをお送りいただいてもかまいません。その場合は使用される写真がわかるようにご指定ください。

質問 7

支払いはいつすればいいの?


到着後商品をご確認していただいてからのお支払いになります。
商品お届け時に郵便払込票を同封いたしますので商品受け取り日から1週間後迄にお振り込み願います。
振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
銀行振込/郵便ぱるるもご利用いただけます。
送料は全国一律600円です。
ご入金額は商品代+送料となります。

質問 8

交換・返品・キャンセルはできますか


製本には万全を期しておりますが、万一、乱丁など気になる点がありましたら、電話・メール等でご連絡ください。送料小社負担にてお取り替えいたします。お手数ですが、Bindery 50までご返送ください。
写真編集後のキャンセルまたはお客様ご都合による返品はオーダーメイド品のためご容赦願います

質問 9

写真/CDなど送ったものは返してもらえますか



商品をお届けするときに一緒に返却いたします。(直筆用紙は原則返却せずに弊社で責任を持って処分いたします。必要な場合は事前にご連絡ください)

また商品とは別に先に写真だけ返却もする事も出来ますがその場合は送料は実費のご請求になります。

質問 10

写真が古くて少し破れていたり写真の色が変わっています。大丈夫でしょうか。。

出来る限り編集ソフトで修復いたします。シミ、色あせも修復いたします。
(破損が大きい場合など難しい場合もあります。)

質問 11

レターブックとメモリアルブックの違いを教えてください。

レターブックは主に、両親への手紙と思い出の写真で構成されております。今までのありがとうの気持ちを言葉で伝えることの出来るブックになります。

メモリアルブックは主に、誕生から現在までの生い立ちを写真とコメントで構成されたブックになります。
新郎・新婦で1冊のブックをお互いの両親に贈呈し、幼い頃のエピソードなど知ってもらうことが出来るプロフィールブックになります。

質問 12

写真/手紙などはどのようにして送ればいいですか。

@郵便で送るAパソコンなどからデータで送るBUSBなどメモリカードで送る方法があります。
@の場合レターパック(全国510円 360円)が追跡番号がありお勧めです。
Aの場合下記の無料サイトをお使い下さい。
http://www.filesend.to/ 宅ファイル便(無料)
http://www.datadeliver.net/ データ便(無料)
BUSB、SDカード、CD-Rなどにデータを入れて送る。

質問 13

製本できない写真はありますか。

法令や公序良俗に反すると弊社が判断したものは、作成をお断りする場合があります。事前にご相談ください。


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